2016年,我国取消了药店医保定点资格的审核,市场环境得以大幅放松。然而,如今许多地方却要求药店进行年度考核,且与医保定点资格密切相关。据《中国劳动保障报》报道,近日,湖北省南漳县人社局启动了2016年度基本医疗保险定点零售药店年度考核工作。考核内容包括定点零售药店的医疗保险基础管理情况、服务管理情况、医保卡结算情况、未依照处方调剂情况和服务态度等方面。
年度考核的四方面要点包括:思想上高度重视,认真对照考核文件要求做好检查考核台账资料的准备工作;基础管理工作扎实,包括管理制度建设、药品质量管理、药品经营管理、规范服务能力等方面;规范服务能力得到提高,包括完善服务制度和措施、检查过程中驻店药师在岗、服务主动、热情、规范;完善工作流程,提高工作效率,方便病人购药。
在做好以上四项工作的基础上,药店需要做好以下四项工作,以安全通过考核:完善工作流程,提高工作效率,方便病人购药;药品管理,药品入库后认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和日常养护;财务对账工作,第一账目清晰明了,第二医保刷卡刷卡结算数据准确、及时;规范管理药品,确保药品质量符合医保管理要求。
通过年度考核,药店在遵守医保政策、提高服务质量、规范药品管理等方面做好各项工作,有助于提升市场竞争力,确保药店稳健发展。