附一医院在近日推出了实名制预约预存门诊服务系统,为患者带来了诸多便利。患者只需办理一张实名就诊卡,并往卡内预存一定金额,就可以在挂号、买药、检查等方面省去排队缴费的麻烦。卡内预缴款可以直接支付费用,无需再额外支付现金,减少了排队缴费的时间和不便。
办理实名就诊卡非常方便,患者可以凭身份证在医院门诊服务窗口办理,也可以在电话预约时提供身份证号码。如果就诊卡丢失,可以通过电话挂失或者现场挂失,挂失时需要提供患者姓名、身份证号和联系电话。办了实名就诊卡后,患者在就医前可以直接向医院门诊服务窗口或温州市建行各网点预存一定数额的现金作为预缴款,只要预存款足够,门诊预约后便不需要再到门诊服务窗口排队挂号,在诊疗过程中也不需要再到门诊服务窗口排队缴费,相关费用直接从卡内预存款中扣除。卡内余额需要取出时,可以在收费窗口凭本人身份证办理,需要发票的话,也可以在医院指定窗口获取。
附一医院今年2月推出了24小时电话预约服务,患者可以电话预约该院所有常规科室门诊两周内的就诊号。预存服务是继电话预约服务后推出的又一项便民措施,减少了挂号和缴费排队环节,缩短了门诊病人就诊时间,减少现金交易,确保了资金安全。为推广现金预存服务,附一医院推出了1500个优惠名额,7月11日至7月20日期间,每天前50名预约预存实名制办卡的患者可免挂号费。
附一医院长陈肖鸣表示,这一便民措施一定程度上可缓解市民看病难的问题。