12月份,多家外企宣布调整或组织架构,推广模式。在这一周,我们收到了大量的反馈,但仅是冰山一角。海面之下,隐藏着更多的磅礴却鲜为人知的汹涌澎湃。这种水面之下的巨大变化不容忽视,无论是企业还是个人,都应保持理性判断,不受片面小道消息所迷惑。
近年来,我国医药市场的政策巨变与深层市场压力交织。许多医药企业宣布调整,其中既有主动改变,也有被动适应。在时代的洪流中,大家感受到了时间的紧迫性。实际上,一些公司早在11月份就已宣布调整,选择在12月1日或明年1月1日进行调整,主要原因与11月份全面落地的第三批国采有关。
在过去十几年里,大品种是大药企的必争市场,国家带量采购将这些大品种的利润空间压缩至最底线。前三批国采已覆盖临床用量大且竞争充分的112个品种,影响到了业界绝大多数的知名药企。另一个原因是,每年这个时候也是药企制定下年政策的时候。有了新的架构和模式,下年的运营计划和预算才好申请。内企可能要晚些,但外企基本在这个时候明年的方案和预算早已确定,只等往下逐级分解了。
公司的变化自然会引起诸多猜测,无论是正面的还是负面的,都会让员工不安。大环境如此,任何风吹草动都会让员工首先考虑到自身的生存和未来。所以,本周收到的反馈里很多是销售们对前途的担忧。一线代表担忧公司调整会影响到自己的饭碗;业务主管担忧公司调整会影响到自己的工作。不少企业的调整在业界是有前车之鉴的。员工自然会想,公司这么调整下一步会不会影响到自己的饭碗呢?
大药企拥有最多的一线代表,这种担忧的蔓延在业界会产生很大传播面。许多小伙伴也因此感到前途未卜的恐慌。除了恐慌情绪的蔓延,业界另一个负面现象是内外部投诉增多了。比如,有医生公开举报院长,销售举报同行。一些管理混乱,以带金销售为主的小药企矛盾更多。搞不好销售人员就直接砸锅。比如,本周五云南一厂家跑北京市场的代表实名举报企业和自己在北京××医院带金销售,并列出统方信息。这种情况多因费用不给报销,也有自营转代理或队伍解散没合理补偿等原因触发矛盾。
自身不合规的企业更难过。用一个哥们的话说:“主管不作为会丢了乌纱帽,但革了下面人的命,自己屁股也要被火烧。”面对本周这些纷纷扰扰,大咪认为,对于很多小伙伴们来说,与其盲目恐慌,倒不如脚踏实地的找准未来职业方向,做好当下之事,积蓄力量,等待机会的到来。
从每日办公软件可以看出,很多代表仍然不清楚未来行业需要什么样的人才,也从不评估自己的知识、能力和兴趣。大咪不止一次地说过,适应力强的代表一定是企业需要的。而擅长数字化沟通的代表会有竞争优势。从心态到实际技能,这两基础能力都可以多加锻炼。
挑战不仅在于一线代表,对企业和管理层同样存在。如何了解员工的心态变化并妥善处理,这很能考验管理智慧。大环境下,员工有些共同的负面心态不可避免,但如何顺其自然,因势导之,知人善用,把团队里不同的人配置不同的职能和任务,是当下管理者需要考虑的。
医药行业真的不适合大家了吗?我觉得不是这样。在技术的推动下,现在社会进入一个新的时代,对于流连于过去,沉湎于以往的人来说,挑战多了。而对于嗅觉灵敏,习惯于从当下寻觅财富的朋友来说,则是机会多了。不洗牌,机会哪能轮到你?医药圈的朋友酒后聊天,有个常见的话题就是慨叹自己错过了进外企的黄金时期,错过了做代理的黄金时期,做过了在内企捞金的黄金时期……但是殊不知,当下怎么就不能又是一个黄金时期?也许三五年后,当下的这个时期又会让你遗憾。你应该抱着这样的想法——过去已去,未来未到,当下就是最好的时机。