其实这个办法很容易,依照国家相关部委的规则来操作的,工信部总算做了一件大众脍炙人口的功德,工信部在2006年出台了一个文件:〔2006〕630号文件,其间第二条要求三大电信运营商:
根据这个文件,原先想要替换流量更多,价格更低的新套餐,可是却被一再回绝的你现在就能够振振有词的把要求移动联通电信,国内这三大运营商,把你的旧套餐替换成价格更合算的新套餐了。
下面是具体操作过程:首要、拨打运营商的客服电话(移动10086、联通10010、电信10000),提出要求更改成新出的套餐,不出意外的话,你一定是被回绝,她们会奉告你,这个套餐是新用户才干办的,老用户办不了,不要紧,咱们进行第二步:
其次、持续拨打客服电话(移动10086、联通10010、电信10000),不同于上一步的是,这次是要打投诉电话,依照运营商的套路,这次仍旧被回绝,老用户仍旧不能办,不要着急,持续进入下一步
再次、百度查找“工业和信息化部电信用户申述受理中心”,打开工信部网站直接投诉你的运营商,大约意思是:现已与通讯运营商交流过数次,可是都被老用户不能处理新套餐的理由回绝,接下来能够依照下面的模板自由发挥:
您好,山东联通推出了99元省内不限流量套餐,自己作为山东联通的老用户,在2017年9月7日拨打客服电话恳求处理转套餐事务,期望从当时的套餐转到99元不限流量套餐,但都被奉告由于体系原因回绝为老用户供给转此套餐服务。
根据2006年10月17日信息产业部下发的《关于确保移动电话用户资费计划挑选权的告诉》(信部清〔2006〕630号)告诉第二条,
在同一移动电话归属地内(俗称“移动电话本地网”),移动通讯企业应确保本企业同一网络的原有用户,能够在不改动号码的状况下,自主挑选运用本企业的一切资费计划(已中止开展用户的在外)
恳求工信部根据《中华人民共和国电信条例》等法律法规对中国联通山东分公司进行进一步处理,一起帮忙处理转套餐事务。谢谢。
5.等候【移动/联通/电信】回访电话
6.回访电话一般都是奉告正在处理,再问什么时期能够处理完结(肯定能转)
7.转套餐结束(ok)
8.此刻,某信部还会有个电话回访承认是否洽谈处理完结
依照小编这样的操作,现在还没有失利的,想要换的赶忙来试一试,别的,欢迎留言说说你之前遇到运营商的哪些坑
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