江苏芝林大药房高桥店是一家100多平方米的社区店，经营品种4000多个。这家店选址在拆迁安置小区，当时入住率较低。2011年4月开业初期，平均每天只有几百元的销售额。随后，店长有些泄气，员工也开始频繁流动。为了鼓舞员工士气，公司在人力、物力方面给予了这家店充分的资源。每周末都会安排总部人员协助门店开展社区免费义诊、测量血压、血糖以及各种促销活动等，以此吸引周边客流。随着社区的建设及入住人口增多，加上门店接连不断的社区活动，高桥店的客流及经营状况终于有了好转，逐渐在同规模兄弟门店中脱颖而出，近两年一直保持日均销售近一万元左右的业绩，员工收入也翻了一番，让所有兄弟门店羡慕不已。2016年6月，公司将高桥店与同规模另一家兄弟门店的两个店长进行对调，目的是刺激其突破“一万元销售瓶颈”。截至9月底，仅4个月时间，高桥店的日均销售额就增长了近4000元。他们是怎么做到的呢？
每个员工都要有主人翁精神。姚倩倩刚到高桥店，就碰上门店第一次来货，但是门店员工却各忙各的，并没有理会。姚倩倩询问后才得知，之前高桥店的验货、上货都由店长一个人负责，其他员工只负责销售和理货。当即，姚倩倩就召开了员工会议，郑重告诫大家：“对于社区店而言，每一个员工都要抱团取暖，要把店看作是自己家的，遇事要齐心协力，才能高效地完成好工作。”同时，姚倩倩又针对高桥店的来货验收问题作了分析，她总结道：“如果来货时门店的验收员能够及时验货，当班的同事能够及时帮助上货，这样货品就能在第一时间上架，销售给顾客。只要工作效率提高了，销售增长了，大家的待遇自然就会提高。”
品类梳理提高商品满足率。姚倩倩通过数据和现场观察又发现，高桥店每天的客流量都不错，但是客单价和购买率却有待提高。很多顾客需要的商品，员工要么没有卖过，要么就是门店库存不够。姚倩倩对现有库存分析发现，高桥店的商品周转率较低，不动销商品金额占比很大，而且同类型的商品价格带不明显，如阿莫西林光品牌就有20多个，价格除了两个品牌是20多元外，其余都在30元以上。针对周边消费者的购买力来看，商品价格定位偏高。
针对周边消费者的购买力来看，商品价格定位偏高。姚倩倩立即对门店长期不动销的商品进行了汇总，并请求总部及其他兄弟部门协助解决。接着，又对价格带不明显的品类进行价格梳理，对低、中、高价格商品进行补充及协调。对顾客询问没有的商品要求员工登记，同时向总部采购部门申请进货，充分保障门店的货源；对数量不够的商品要求员工立即到周边门店借货及送货上门，提高服务质量。通过这些努力，门店的执行力更强了，门店的效益也随之出现了一片欣欣向荣的景象。
虽然压力很大，但姚倩倩一直告诉自己，最近的目标就是要做得比以前好。相对而言，销售较好的门店员工，都有独特的个性，时间长了也会形成自己的习惯，换了新领导，或多或少会有一些不适应。但关乎一个门店销售的无非是人和货源，高桥店的员工个个都是销售能手，只要做好引导、激励即可。其次，商品货源问题，数据分析是关键。