文/梁建随着国内疫情的逐步好转,中央和各地的决策部门开始要求各地企业逐步复工,以免对今年的经济增长数据造成更大影响。作为关系着人民健康的制药企业,这时候更要赶在其他行业前面,做好复工生产规划。不过,就目前而言,复工实施的难度比预料的要大得多。
居家复工首先需要面对的是疫情防控的问题。尽管国内疫情已缓,但仍不可掉以轻心。例如,上月底(2022年1月)在总部相邻的波士顿召开全球管理层会议的生物医药公司百健(Biogen)就遭遇了新冠病毒(COVID-19)疫情爆发事件。175名百健员工参加了会议,其中3名员工来自百健。
这个事件给其他制药企业一个明显的警钟。跨国制药企业,包括罗氏和赛诺菲,都开始采取了大规模的隔离措施。这些企业原本只是对我国市场具有不确定性,但随着中国疫情缓和,日韩、欧洲和美国相继开始出现大规模疫情爆发的征兆。这些企业也开始更为认真且坚决地对待这场疫情。
罗氏诊断在之前只是要求员工将所有前往中国的出行推迟到另行通知,后来在疫情全扩散之后才增加了将往返韩国、日本、新加坡、伊朗和意大利的商务出行限制在绝对关键的业务活动中。跨国制药企业巨大的体量自然可以在短时间内抵御停工所带来的冲击,但是对于旗下的员工而言,如若再不工,至少旗下的以医药代表为代表的销售人员就坐不住了。
不少大型跨国药企都延长了医药代表在家办公的时间,采用线上数字化会议的形式,并为代表修改了奖金政策。例如,诺华下发邮件,放宽进院考核标准:为了减缓疫情对进院后上量的影响,对大客户团队、商务准入团队及医院推广团队。罗氏诊断也宣布了新的工作安排,和诺华一样仍将继续在家办公的灵活工作模式,不过,目前罗诊中国总部及分公司办公室已经正常运作,员工如有工作需要,在提前申请的情况下,已可进入办公室办公。
另一家外企优时比(UCB)则将继续远程办公的时间再次延长两周,直至3月13日。不仅诸多外企再次延长在家办公时间,有些内企也在做出相同的举措。例如,康哲药业已发布通知,表示公司领导看到有部分医药代表已经开始线下拜访,考虑到员工的健康,故特别通知,在正式疫情解除之前,对于国家明确界定为疫区的省、市和非疫区的新冠肺炎定点收治医院,公司要求MR暂不前往医院拜访。
康哲药业要求各大区等管理层严格执行上述要求,不得强行要求医药代表前往医院拜访。此外,许多企业也采取措施应对疫情对员工健康的影响。例如,提供羟氯喹进行新冠肺炎临床研究的上海医药,该公司旗下生产工厂就已持续生产,并称“库存充盈”。又如目前通过体外实验被指对新冠肺炎病毒有抑制作用的阿比多尔(又称阿比朵尔),国内相关生产厂家在疫情期间就没有停工。其中包括江苏吴中、石药集团、石四药集团及先声药业方面,旗下生产线一直满产。
总之,制药企业作为关系着国计民生的产业,在当前疫情状态下复工的重要性不容忽视。许多企业采取大规模隔离措施、延长员工在家办公时间等措施,以确保员工健康和企业正常运转。这些努力将有助于保证疫情防控药品的供应,维护医药市场的稳定,确保人民群众用药可及。