4月17日，据媒体报道，可口可乐（山西）饮料公司员工爆料，由于管道改造，消毒用的含氯处理水混入公司9个批次的饮料中，部分产品已当作合格产品销售给市场。对此，记者展开了调查。
可口可乐否认饮料含有氯。17日上午，记者尝试联系该公司宣传部门负责人，但未能获准进入公司。17日中午13时22分，可口可乐中国投资的全资附属公司BIG China发布微博称，员工爆料不实，公司保留依法追究的权利。该公司表示，所有产品都经过严格质量保障体系检验，符合国家有关质量的法律法规，是安全可靠的。
产品流向查清，未销往省外。17日上午，山西省质量技术监督局针对媒体报道情况，立即启动应急预案。17日晚21时30分，山西省质量技术监督局召开新闻发布会。据山西省质监局副局长张岐山介绍，检查人员到达现场后，分头行动进行调查。截止目前已售产品全部在山西市场，未销往省外。
饮料余氯检测尚无国标，食品不存在免检产品。根据公司总部要求，产品全部限定在山西省内销售。山西省质监局根据销售台账记录核查，已售产品全部在山西市场，未销往省外。11地市都已发现这9批次产品，各种包装形式的产品均有涉及。
检验周期和时间较长。根据相关技术难题等原因，检验的周期和时间较长，17日21时省质监局从两个检验中心了解的情况看，最终检验结果的产生需到18日凌晨。
如检验结果确定可口可乐产品含有余氯，有关部门将采取召回措施，对库存和召回的产品实行销毁，并对生产者依法处理。如产品质量合格，也将及时向社会公布。
山西省质监局负责人表示，企业曾向山西省食品质量安全监督检验研究院送检要求进行委托检验，但未委托检余氯项目，故出具的检验报告无法证明是否含有余氯。对于免检产品问题，国家已取消免检制度，目前不存在免检产品一说。
山西省质监局负责人表示，对各种违法违规生产加工食品的行为将发现即查，露头即打，绝不手软，毫不含糊。涉嫌犯罪的，坚决移送司法机关予以严惩。同时，希望广大群众积极行动起来，一旦发现问题线索，及时投诉举报，质监部门将一查到底，如查证属实，在严厉处罚的同时，给予举报人重奖。