一年一度的“剁手节”虽然已过去,各大电商平台也在积极展示自己的成绩。然而,尽管医药零售巨头们热衷于打造“双十一”的战绩,但由于OTC药物无法进入主会场,导致他们只能以自营渠道为主。因此,天猫医药馆今年的战绩也相当尴尬,只能依靠“安全套、口罩、隐形眼镜”等产品维持。
值得一提的是,网售处方药政策在过去几年中逐步松绑,被视为医药电商的春天。然而,随着今年7月国家食品药品监督管理局发布的《互联网第三方平台药品网上零售试点工作结束》一文,给正准备过“过年”的医药电商们泼了一盆冷水。该文件指出,互联网第三方平台药品网上零售试点过程中暴露出第三方平台与实体药店主体责任不清晰、对销售处方药和药品质量安全难以有效监管等问题,不利于保护消费者利益和用药安全,因此决定结束试点工作。
尽管如此,为了争夺近3000亿的市场,药企们不得不寻找电商渠道,而原本并不重视电商渠道的药企们纷纷推出了“保证书”。例如,健客网与泰康保险合作推出了正品险,旨在保障网购药品的安全性。此举吸引了辉瑞、GSK、拜耳、同仁堂、白云山等近30家药企加入,形成了医药电商的“三位一体”正品联盟。
然而,国家发改委发布的关于医药电商的政策却给医药电商泼了一盆寒冬腊月的凉水。业内人士解读称,医药电商网售处方药行为可能面临全面禁止。尽管可能存在过度解读,但目前为止,网售处方药还没有要开放的迹象。因此,健客网发起的“电商正品联盟”背书是否有效还需时间检验。
此外,医药电商在寻求线下并购的策略。虽然政策要求医药电商开展B2C模式,但事实上,医药电商更倾向于发展O2O模式。然而,线下连锁零售与医药流通市场挂钩,且医药流通与医药需求密切相关。受到政策如降价招标、严格控制“以药养医”、两票制等影响,医药电商在拓展线上业务方面面临诸多挑战。
总的来说,医药电商寻求线下并购和O2O模式的发展,既规避风险,又有发展前景。在政策环境下,医药电商还需面临诸多挑战,如OTC药物无法进入主会场、医药电商网售处方药被禁止等。不过,随着线下门店的整合,医药电商将有望在未来几年内取得显著成效。