自中国连锁药店出现后十余年时间里，有关药店核心生产力的主题探讨一直未曾停止。药店必须具备核心生产力才能获得更为光明的发展前景，因此，许许多多的药店老板都在苦苦思索“我的药店核心生产力来自哪里”这个长期困扰他们的难题。 一、药店核心生产力到底是什么？门店、价格、团队？ 有人认为门店就是核心生产力，因此不止一家药店提出了“万家连锁计划”；但中国目前销售排前几名的并不是门店最多的药店。 有人认为价格是核心生产力，因此出现了众多的“平价大药房”；但在平价出现了五六年时间之后，绝大部分药店都通过各种优惠、降价等都成为了平价大药房，平价已经不再是竞争利器。 有人认为团队是核心生产力，因此每家药店都称自己拥有执业药师；然而，在为顾客选药时，毛利高的药品永远是执业药师的首选。 二、珍奥大药房：互联网时代，核心生产力要向信息技术迈进 2011年，有着珍奥集团大背景的珍奥大药房在大连连开8家连锁药房。珍奥大药房指出，门店、价格、团队都是药店的生产力，而且药店的核心生产力绝不是一成不变的，具有区域性、阶段性、时代性。 比如，在药店运营上，目前，全民追求健康，药房也需要从传统卖药到向卖健康产品、健康服务转变，再向健康大药房转变。 在管理上，药品零售业的特点就是细致和繁琐，如果没有精细化的管理制度，就无法将这种商业模式固化下来。在互联网时代，如何将信息技术融入到管理中将成为药店连锁业的核心竞争力。 目前，珍奥大药房采取信息化手段对药店进行诊断，首先通过一系列的指标对门店做了一个西医式的诊断，就像验血、照X光一样，得出一个大体的身体指标，然后再通过望、闻、问、切的方法实地考察门店。“通过这些，我们发现在门店运营过程中，缺少了一个把门店连接起来的即时沟通和协同工作的工具。” 如何才能把分散的门店聚拢在一起呢？如何通过信息化工具来为精细化管理加码？ 三、珍奥大药房：药店沟通管理用imo，迈入进药店生产力新时代 珍奥大药房很快确认了选用门店可用、总部可管的企业即时通讯工具imo。 在imo为珍奥大药房搭建的云办公室中，实现分散的门店统一管理。在imo一目了然的组织结构树上，大连的8家门店如同在一个办公室办公。无论想找谁，在imo上都能找到。并且，通过imo文字消息、文件传输、电子公告、群等办公功能，使得总部信息、门店销售、人员调动情况的实时反馈和执行，实现门店间即时沟通、以统一步伐经营。 （imo界面图示：组织结构树一目了然） 团队无疑是连锁药店行业极为重要的生产力之一，珍奥大药房也深谙此道。通过信息技术的助力，珍奥的团队效率事半功倍。珍奥大药房各个药店的药师可以通过imo即时通讯工具进行交流和咨询，也可以通过群、视频会议进行团队讨论和培训。imo云办公室，打破了员工之间的地域和空间上的阻隔，让药师们即使不在一起，也能聚而不散，让团队效率得到大幅提升。 信息技术的强大力量让珍奥大药房看到了连锁药店未来的发展方向，特别是imo这种免费的办公沟通工具，不仅让珍奥大药房的效率大大提升，还无需任何成本。imo的成功应用让珍奥大药房坚定了信息技术在药店管理中的应用，珍奥开始迈入药店新生产力时代。 四、imo，更懂办公沟通！全免费、注册即用 在医药行业，不仅是珍奥大药房选择imo，海王星辰（NYSE：NPD）、康美药业（上交所：600518）、同仁堂香港、芝林药业、众生大药房、海吉星药业、奇方药业、一心医药等也都在用imo作为企业即时通讯平台。 imo（）云办公室（统一通信平台）历经5年的卓越研发和试运营，于2010年底正式商业运营。与面向5亿网民提供休闲聊天服务不同的是，imo云办公室是为全国的600万企业（2.2亿办公人群）提供专业纯净的办公沟通服务。与相同的是，imo云办公室也是全免费、注册即用的。 目前，imo云办公室已经成为全国企业（政府、学校）日常办公的首选沟通工具。从李嘉诚的和记黄埔到赵本山的本山传媒，从服装行业的杉杉控股到物流行业的申通快递，从中小学校到各级政府组织，从几十人的中小企业到中纺机、恒大地产、中国联通等近百家上市公司……全国各行业的办公人群中遍布imo的身影。 有疑问，有建议，想交流？关注imo官方微博（http：//weibo.com/imoffice）