近日,浙江省卫生监督协会职业健康分会制定出台《浙江省职业健康检查机构信誉评级标准(试行)》。今后,浙江省用人单位和劳动者有望择优选择职业健康检查机构。
信誉等级分为AAAA级、AAA级、AA级和A级,相应表示极好、优秀、良好、中等。其中,综合能力体现为机构的组织建设、队伍建设、设备管理、档案管理和工作规范;服务质量包括业务技术能力和职业健康检查工作质量;服务数量则定量为全年完成职业健康检查人次数;服务满意度涵盖卫生计生行政部门、安监部门、企业和劳动者的满意度;加分和减分指标还包括履行社会责任和违法责任、客户抱怨等。浙江省职业健康检查机构信誉等级实行动态管理,由省卫生监督协会职业健康分会负责评定,并向社会公布。